泉州市铭文教育咨询有限公司

京东取消售后申请后能不能再次申请售后

时间:2024-04-20 18:29:57 浏览量:80188

    京东退货只能申请一次吗

    京东取消售后申请后能不能再次申请售后?

    你好!京东商城里面把货拦截退回,可能是你已经申请了退货(或者是已经取消订单),等待货物退回到仓库后会将货款退还给你的,不用再次申请退款了。

    京东售后流程?

     1.在进入到售后服务后,就可以填写你的诉求了,写完之后提交。

    2.小编在可以选择的是维修,那么在选择申请的原因上,又有三种选择,分别为“商品故障”“质保期外问题”“其他”。3.选择好自己需要的维修类型后,就可以在问题描述里,去仔细描述好自己的商品有哪些问题。

    4.描述好之后,又有两种选择退货的方式,一种是“送货至自提点”,还有一种是“快递至京东”,这里也可以根据自己的实际情况来进行选择,选择好就可以提交了。

    京东的售后上门:客户购买商品15日内(含15日,自客户收到商品第二日起计算)因质量问题提交退换货申请且审核通过,在京东自营配送范围内,京东提供免费上门取件服务。法定节假日、停电、天气等不可抗力情况除外。

热门话题 更多